ADSL steht für Asymmetric Digital Subscriber Line und heißt übersetzt „asymmetrischer, digitaler Teilnehmer-Anschluss“. Dabei kommen beim Austausch von Daten über das Internet unterschiedliche Datenraten für Up- und Downloads zum Tragen (z. B. DSL 1.000: 1MBit/s : 128kBit/s). Dabei ist die Downloadrate immer größer als die Downloadrate. Dies hängt damit zusammen, dass i.d. R. mehr Daten aus dem Internet herunter- als hochgeladen werden. Diese Art des Internetanschlusses wird überwiegend in Privathaushalten genutzt.

Unter ALL-IP wird die Umstellung der ISDN- und Analog-Anschlüsse auf das IP-Protokoll verstanden. In deren Folge werden die Anschlüse auf sogenannte NGN-Anschlüsse (Next-Generation-Network) zwangsmigriert.

Im Fachjargon auch Call Waiting genannt (Abkürzung CW) ist das Anklopfen ein Signalton, der von der Vermittlungsstelle oder einer TK-Anlage erzeugt wird, wenn ein weiterer Teilnehmer einen Anschluss erreichen will über den gerade gesprochen wird. Der Signalton ertönt also immer dann, wenn ein Anschluss besetzt ist und die „Anklopfen“-Funktion aktiviert ist.

Die Abkürzung ASCII steht für American Standard Code for Information Interchange. Hierbei handelt es sich um eine 7-Bit-Zeichencodierung mit deren Hilfe Zeichen elektronisch übermittelt werden können. Dabei wird jedes Zeichen durch eine eindeutige Kodierungsnummer angesprochen. ASCII-Code -Zeichen sind auf jedem Betriebssystem lesbar. Wenn Sie auf einer PC-Tastatur z.B. mit gedrückter ALT-Taste die Zahlenfolge 64 eingeben, erhalten Sie einen das at-Zeichen (@).

Hierbei handelt es sich um ein sogenanntes Kunstwort, das sich aus „binary digit“ zusammensetzt. Ein Bit steht immer für den Wert 0 oder 1. Alle Daten die ein Computer verarbeitet, setzen sich aus Bits zusammen.

Ein Browser ist ein Programm, welches die visuelle Darstellung verschiedener Programm-Codes (z.B. HTML, Flash etc.) auf dem Computer ermöglicht. Der Name wird abgeleitet vom englischen Wort „to browse“, was so viel heißt wie stöbern oder blättern. Die gängigsten Browser sind der Internet Explorer, Firefox, Opera und Chrome.

Zweitkleinste Einheit in der Datenspeicherung. Die kleinste Einheit ist das Bit. Ein Datenblock aus acht Bits bildet ein Byte. Ein Byte kann 256 Zahlen, Zeichen oder Farbwerte darstellen.

Dieser Begriff steht für Computer Telefon Integration und umfasst Anwendungen wie die computergestützte Rufnummernwahl bis hin zum Betreiben eines Call-Centers auf Grundlage einer verknüpften Datenbank. CTI ermöglicht es somit z.B. Call Center-Mitarbeitern Informationen zu einem Anrufer auf dem PC Bildschirm aufzurufen. Sie können so schnell auf Kundenwünsche oder Anfragen reagieren und ohne Umwege zum richtigen Ansprechpartner durchstellen.

Das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) lässt sich grob mit „Dynamische IP- Adressvergabe“ übersetzen und dient dazu Rechnern automatisch eine aktuell nicht benutzte IP-Adresse aus einem Adress-Pool zuzuordnen. Sobald ein Rechner seine zugeordnete IP-Adresse nicht mehr benötigt wird sie wieder frei und kann mittels DHCP wieder einem anderen Rechner zugeordnet werden. Hintergrund dieser Technik ist die weltweit nur begrenzt vorhandene Anzahl an IP-Adressen.

Unter DNS versteht man in der IT-Branche das sogenannte „Domain Name System“. Wie bereits beim Begriff DHCP erwähnt, verfügt jeder Rechner im weltweiten Netzwerk über eine eigene IP-Adresse, die dem Rechner entweder fest oder vorrübergehend zugewiesen ist. Eine IP-Adresse besteht aus einem bestimmten Zahlencode. Diese 32-Bit lange Nummer ist für den Menschen nur schwer zu merken. Mithilfe von DNS werden diese Zahlen in Adressen umgewandelt (z.B. www.easyvoice.de). Umgekehrt wandelt DNS die Buchstaben auch wieder in Zahlen um.

Der Begriff DSL steht für Digital Subscriber Line (engl. für „digitaler Teilnehmeranschluss“). Hierbei handelt es sich um ein Verfahren mit dem eine schnelle Internetverbindung über das normale Telefonkabel ermöglicht wird. Dabei wird zusätzliche Hardware benötigt die bewirkt, das zeitgleich Daten und Sprache über das Telefonkabel „versendet“ werden können. Zum Surfen mit DSL sind ein sogenannter Splitter (für ISDN Leitungen), bzw. Filter (bei analogen Leitungen) sowie ein DSL-Modem erforderlich Im Vergleich zu ISDN ermöglicht DSL eine vielfach höhere Datenübertragungsrate. Mittels ADSL, VDSL und SDSL können verschieden schnelle Datenübertragungsraten erreicht werden.

Eine Domain (deutsch: Domäne) ist ein zusammenhängender Abschnitt des „Domain Name System“(DNS). Bei Domains können drei Typen unterschieden werden:

Top-Level Domain: regionale oder funktionale Abgrenzung (z.B. .de für Deutschland, .edu für amerikanische Bildungseinrichtung)

First-Level Domain: (easyvoice.de, Name einer Internetseite)

Serverdomain: (www.)

Somit setzt sich die Adresse einer Internetseite aus mehreren Domains zusammen: www.easyvoice.de

Eine Flatrate zu Deutsch „Pauschalgebühr“ bezeichnet ein Preismodell, das nicht nach Zeitvolumen sondern mit einer Monatspauschale abgerechnet wird. Dieses Preismodell findet besonders häufig Verwendung bei DSL-Flatrates oder Telefon-Flatrates. Der Kunde kann demnach solange „surfen“ oder telefonieren wie er möchte.

Das File Transfer Protocol (FTP) dient der schnellen Übertragung (Up- oder Donwload) von Daten aus dem Internet.

Hierbei handelt es sich um einen Server im Internet oder Intranet auf dem Dateien liegen, die über das FTP-Protokoll geladen werden können.

Die Hypertext Markup Language, ist eine textbasierte Auszeichnungssprache – die Grundlage aller Websites – die zur Strukturierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Hyperlinks in Dokumenten dient.

Der Hub („Knotenpunkt“) bezeichnet in der Telekommunikation eine technische Einrichtung, die mehrere Rechner eines Netzwerkes sternförmig verbindet, damit diese untereinander, mit dem restlichen Netzwerk und dem Internet kommunizieren können.